المحتويات الرئيسية للدورة:

1. عملية الاتصال والقنوات: فهم كيفية التواصل بشكل فعّال عبر مختلف القنوات.

2. مكونات الاتصال: العناصر الأساسية التي تشكّل أي عملية تواصل.

3. نماذج الاتصال: طرق مختلفة لتحليل وفهم التواصل بين الأفراد والمؤسسات.

4. دور التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي: كيفية استخدام التكنولوجيا لتعزيز مهارات الاتصال.